Социум и взаимоотношения внутри него. Социальные группы и сообщества, существующие в рамках социальной сети.
Самым загадочным аспектом социальной структуры является
доверие. Доверие устанавливает подлинность, неискажённость человеческих отношений. Установление отношений связано с понятием
индивидуальности: люди, как элементы механизма
реализации доверия, составляют ту основу с её уникальными и разносторонними качествами, которая выдерживает натиск недосказанностей, сомнений, разочарований, как в реальной жизни, так и в виртуальной. Индивидуальности совмещаются в едином информационном пространстве, запускается процесс
взаимообогащения. В реальной жизни механизм известен, подобен необходимости. В жизни
on-line немного иначе. Здесь нет принуждения, нет острой потребности, здесь лишь желание
самоутверждения, познания (в меньшей степени).
Итак, человек находится в виртуально сформированном мире. Запускается процесс открытия. Начинают с того, что дают вводную информацию о себе, своей биографии, фактах. В целом, речь идёт о
профиле. Но профиль вещь специфичная, аспектная. С одной стороны могут освещаться профессиональные данные человека, с другой - интимные. Именно это порождает многообразие социальных сетей (ориентация на бизнес, развлечения). Вторым после профилирования следует явление
присутствия: выражение своих мыслей, желаний, побуждений. Взаимодействие с другими порождает ответную реакцию, корректировку своих мыслей, желаний. Вот здесь можно перейти к
активности. Именно активность, то есть работа на чётко обозначенную группу людей (объединённых по каким-то признакам), ради аудитории (или скорее на неё), выражает направление
движения человека, его цель, средства, методы. Какие, например, возможны варианты активности? Во-первых,
обмен информацией, выраженный
в файловой форме. Он объединяет по потребностям, поэтому его можно назвать отправной точкой активности, которая со временем будет только нарастать. Во-вторых, собственно
коммуникация (общение), которое есть аналог реальной жизни: происходит передача знаний или суждений. Наконец, высшей формой активности можно назвать
сотрудничество. Оно построено исключительно на действиях, на выполнении совместных проектов, направленных на получение чётко очерченных результатов.
А когда присутствие обозначено? Запускается параллельный процесс - генерирование
репутации человека. Очевидно, что на одних словах репутация быть основана не может (исключение - плохая репутация). Она - плод труда, который
оценен по достоинству. Оценивающей стороной выступает сообщество (или группа), в которую входит человек. Показателем же репутации могут выступать всевозможные топы, рейтинги. А созданы они для поддержания активности.
Внутренне
взаимоотношения -
многоцелевые. То или иное сообщество задаёт определённое направление и ритм. Например, twitter провозглашает цель как "Мне интересно (чем ты сейчас занят)". Но цели могут дробиться даже внутри определённого сообщества. Это объясняет другими участниками и их ролью для конкретного человека. Именно поэтому появляются такие объединения пользователей как "семья", "друзья", "контакты" (остальные). Особое значение приобретают
нормы, закреплённые за социальной сетью. Поддержание порядка и регуляция (даже саморегуляции) - первоочередная задача администрации. Зачем она? Наверно, для того же самого, для чего правительство в оффлайне.
А что насчёт людей? Каждому человеку свойственны личные желания,
потребности, которые его ведут по пути реализации. Кто-то реализуется ярко, кто-то незаметно, но каждый хочет. Человек может в одно время быть заметным, в другое - скрытым; вовлечённым в обсуждение или уединённым. Примером его вовлечённости и публичности могут быть комментарии (на определённые новости), а скрытность реализуется в игнорировании знаковых событий. Подобно городу с его микрорайонами возникают социальные сети с явно обозначенными сообществами, которые эмулируют реальность. Вот только не полностью.
Что в сумме? Социальная сеть держится на
доверии (вынужденном ли, приобретённом), а составляют её люди, которым нужна
аналогия реального мира (а именно -
правила; следствия могут быть другие).
The Elements of Social Architecture
